Soins virtuels

Autre point fort du régime : les soins virtuels Soins virtuels Lumino Santé (propulsés par Dialogue, une plateforme de santé intégrée qui vous met en contact avec des professionnels de la santé via une application mobile ou web. Vous pourrez consulter une équipe médicale composée d’infirmières et de médecins pour toute question relative à la santé par clavardage sécurisé, par téléphone ou par vidéo si un diagnostic ou une ordonnance est nécessaire, et ce, de manière totalement gratuite.

En voici les grandes lignes :

  • Consultations par téléphone, vidéo et texte – Choisissez votre mode de communication préféré pour toutes les consultations, à l’heure et au lieu qui vous conviennent.
  • Couverture familiale – Accès illimité aux infirmières, aux infirmiers praticiens et aux médecins pour les personnes à votre charge et votre conjoint.
  • Renouvellement et exécution des ordonnances – Obtenez des ordonnances et des renouvellements de médicaments pour les affections qui peuvent être évaluées ou traitées en toute sécurité par le biais des soins virtuels.
  • Orientation vers des spécialistes et demandes de laboratoire – Si Soins virtuels Lumino Santé est en mesure d’évaluer votre problème de santé et que celui-ci nécessite des tests sanguins, des examens d’imagerie ou une orientation, Dialogue peut également vous aider.
  • Navigation dans les soins de santé – Soins virtuels Lumino Santé peut vous guider vers les ressources appropriées du système de santé lorsqu’une consultation en personne est nécessaire.
  • Confidentialité et sécurité – La plateforme de Soins virtuels Lumino Santé est entièrement confidentielle et sécurisée. En aucun cas, votre employeur ou les membres de votre famille ne peuvent accéder à vos renseignements ou à votre dossier médical.
  • Accès pancanadien – Que vous viviez dans une région rurale ou que vous soyez en voyage d’affaires, Soins virtuels Lumino Santé est accessible partout au Canada.

Pour en savoir plus sur les Soins virtuels Lumino Santé (propulsés par Dialogue), regardez la vidéo explicative ci-dessous.

Ce site Web a pour but de vous donner un aperçu général du Régime d’avantages sociaux santé destiné aux employés des opérations d’Interfor dans l’Est du Canada. Il n'a pas pour but d'être exhaustif ou de fournir des conseils. S'il y a des différences entre les renseignements fournis dans ce site Web et les documents juridiques qui régissent la prestation des avantages sociaux, ce sont les documents juridiques qui s'appliquent.